• ساعات العمل: من الاثنين إلى الجمعة من 8 صباحًا إلى 6 مساءً

الأسئلة المتداولة

الأسئلة المتداولة

إذا لم تتمكن من العثور على الإجابة أدناه، فيرجى استخدام نموذج الاتصال
أو أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على support@communesmaroc.com

كيف يمكنني تغيير تفاصيل الاتصال الخاصة بي؟

هل تريد تغيير معلوماتك الشخصية؟ لا يوجد شيء أسهل من ذلك، انتقل إلى قسم حسابي > ملفي الشخصي. ويمكنك أيضًا تغيير كلمة المرور الخاصة بك في أي وقت عبر قسم حسابي > ملفي الشخصي . يجب أن تتكون كلمة المرور الجديدة من: 8 أحرف على الأقل؛ بحرف خاص واحد على الأقل (على سبيل المثال: $"!:)؛ وحرف كبير واحد.

إدارة دفتر العناوين الخاص بي

هل ترغب في إضافة/تعديل عنوان التسليم أو إرسال الفواتير؟ انتقل إلى قسم حسابي > عناويني. يمكنك إدخال عنوان إرسال فواتير مختلف عن عنوان التسليم وإضافة عناوين جديدة حسب رغبتك. سيتم تقديمها لك أثناء عملية الشراء، قبل التحقق من صحة طلبك. بمجرد تقديم طلبك، لديك إمكانية تعديل عنوان التسليم و/أو إرسال الفواتير، إذا لم يبدأ إعداد الحزمة الخاصة بك، فلن يكون هذا الخيار متاحًا بعد الآن لتعديل عنوان التسليم أو إرسال الفواتير، انتقل إلى قسم طلباتي وحدد الطلب الذي تختاره. في قسم عنوان التسليم أو إرسال الفواتير، انقر فوق تعديل وأكمل التعديلات التي تختارها. سيتم بعد ذلك أخذ عنوانك الجديد في الاعتبار عند إعداد طلبك.

إدارة دفتر العناوين الخاص بي

يمكنك تغيير كلمة المرور الخاصة بك في أي وقت عبر قسم حسابي > ملفي الشخصي، الذي يمكن الوصول إليه من القائمة المنسدلة للموقع أو الصفحة الرئيسية للتطبيق. يجب أن تتكون كلمة المرور الجديدة من:

  • بحد أدنى 8 أحرف؛
  • مع حرف خاص واحد على الأقل (على سبيل المثال: $"!:);
  • وحرف واحد كبير.

سؤال محدد؟

إذا كان لديك سؤال أكثر تحديدًا، يمكنك أيضًا الاتصال بنا.

إفران